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逗虎office自动续费服务协议

生效日期:2026年10月20日。本协议适用于逗虎office连续包月、连续包年等自动续费服务,与《会员服务协议》《在线服务协议》共同适用。

一、适用前提

仅在逗虎office实际开放自动续费,且您通过独立、清晰的授权步骤同意后适用。默认勾选、购买普通套餐或接受用户服务协议不构成自动扣款授权。未开放该服务时,不应展示自动续费套餐或发起扣款。

二、授权内容

授权前应显著展示套餐、首期和续期价格、扣款周期、扣款时间、支付渠道及取消入口。我们仅可按您同意的范围申请扣款,不擅自扩大金额或频率。授权记录应可查询。

三、续期提醒

每次续费前至少五日,以您选择或可实际接收的方式提醒扣款日期、金额和取消途径。提醒与授权不能用隐蔽文字替代;价格调整应明确通知并取得必要的同意。

四、随时取消

您可在支付渠道的自动扣款管理中取消,也可通过软件提供的续费管理或联系邮箱contact@dianclaw.cn申请协助。不得设置不合理取消障碍或收取取消费用。已取消授权后,不再发起后续扣款;已生效服务周期按订单继续。

五、异常与退款

扣款失败不产生逾期罚金;未成功续期时按原会员到期规则处理。重复扣款、取消后仍扣款或未经授权扣款,应及时核查并依法退还相关费用。

六、责任与终止

服务终止时停止发起新的扣款,并处理尚未履行的权益。本协议不免除运营者法定责任。涉及争议,可通过联系邮箱协商或依法寻求救济。